近幾月互聯(lián)網(wǎng)上批量出現(xiàn)關于四川肛腸醫(yī)院的相關負面信息,文章多以第一人稱(和第三人稱)講述自己(或患者)在我院的就診經(jīng)過,內容主要對我院進行詆毀,而且內容標題基本都一致。之后,我院就陸續(xù)接到各類電話、郵件,均以刪除負面信息為由,向我院索要昂貴的所謂“刪帖費”,還有相關媒體以此為挾,向我院索要撤稿費用,經(jīng)相關部門查明實屬敲詐行為,我們也向有關部門提出了上訴。
對于以上問題,四川肛腸醫(yī)院現(xiàn)做出以下聲明:
聲明一:我院是經(jīng)過國家衛(wèi)生部門批準許可的醫(yī)院,醫(yī)院按照全新的現(xiàn)代醫(yī)療理念運行,緊緊追尋醫(yī)學前沿,旨在將國際先進的醫(yī)療管理與服務體系引入中國,全方位、高質量的滿足追求更高品質生活的健康醫(yī)療需求,所有醫(yī)療活動,均按照國家相關部門的要求進行,不存在違規(guī)違法現(xiàn)象。
聲明二:我院對患者進行問診、檢查、化驗,確診、治療,均是基于科學的前提下得出的結論,我院所有的診療項目均依據(jù)物價局測定的收費標準,并不存在違反職業(yè)道德和違規(guī)治療的情況。
聲明三:關于收費的問題,患者在我院進行了相關檢查、化驗、治療,我院所收取的費用都是標準合理收費的,并且全部是公開公正的,是合情合法合理的,不存在亂收費問題。而我院本著公益醫(yī)療的原則,把治病救人放在第一位,經(jīng)常對一些家庭經(jīng)濟真正困難的患者做出部分檢查、治療費用的減免,充分體現(xiàn)出了“大愛無疆”的高尚醫(yī)者情懷。
聲明四:對于網(wǎng)絡咨詢的問題,我院極積響應國家醫(yī)療主管部門的有關號召,開通網(wǎng)絡咨詢、預約平臺,方便患者咨詢有關病情和就診問題,但我院嚴格規(guī)定不允許在網(wǎng)上診斷疾病、報價行為,也不以此為診斷和收費依據(jù)。我院網(wǎng)絡咨詢平臺只對患者病情做出大概分析,給出是否需要就醫(yī)的意見,治療費用也只是一個大概的收費標準,一切需患者到院進行問診、檢查、確診后才能定出治療方案,并且我院醫(yī)生在開具檢查、治療單之前都會征求患者的同意,保證患者的知情權,因此,患者的就診、檢查、確診、治療都是在患者自己知情的情況下自愿進行的醫(yī)療事項。
聲明五:在醫(yī)保報銷上,我院嚴格按照國家規(guī)定進行,凡在國家醫(yī)保報銷范圍的疾病,并滿足相應條件的患者,都會給予報銷或出具醫(yī)院的醫(yī)療憑證。
聲明六:對于互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布、轉載的相關負面信息和不實報道,我院堅決采用法律方式解決,絕不向醫(yī)鬧、惡勢力低頭,更不會支付任何“刪帖費”、“撤稿費”。對于所有損害我院形象的蓄意毀謗、惡意污蔑,我們將向相關互聯(lián)網(wǎng)主管單位報案。
作為新的媒體平臺的互聯(lián)網(wǎng),各網(wǎng)站均有責任根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》等規(guī)定,對虛假事實或沒有經(jīng)過認真調查的單方面言論進行監(jiān)控與管理,維護企業(yè)的聲譽及品牌,為企業(yè)創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境和氛圍。但有些人正是利用了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站管制寬松的特點,蓄意誹謗企業(yè),制造污蔑,以便從中牟取暴利。
基于此,我們希望各網(wǎng)站盡快將不符合事實、蓄意誹謗的帖子刪除,還網(wǎng)絡一個公正純凈的空間!也敬告所有網(wǎng)民和患者,仔細分辨網(wǎng)絡信息,不要被別有用心者誤導,做出違背初衷的判斷,真正的事實是不會被謊言掩蓋!也懇請大家共同抵制此類蓄意誹謗的惡劣行為!
最后,四川肛腸醫(yī)院全休醫(yī)護人員再次感謝廣大患者對我院的信任、肯定和支持,我院將一如既往地以公益醫(yī)療的原則把治病救人放在第一位,全心全意地為患者服務,還患者一個真正的健康人生!
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