足療店如何拓客

做這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有10幾年了，在陜西修腳做了有小半輩子有朋友問我足浴店如何拓客的問題，今天我就來好好解答一下！

在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我們康足匠陜西修腳是如何做到行業(yè)領(lǐng)頭羊企業(yè)，康足匠加盟怎么樣？普通門店如何提高店內(nèi)營(yíng)業(yè)額已成為足療門店心頭之痛，而如何吸引顧客更是足療門店經(jīng)營(yíng)者關(guān)注的重中之重，于是，成功拓客成了足療行業(yè)追逐的焦點(diǎn)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，足療門店要保持必定量的顧客，一年必須至少開發(fā)20%以上的新顧客，否則顧客將逐年減少，可見拓客的重要性。但小編發(fā)現(xiàn)，目前不少養(yǎng)生企業(yè)的拓客模式都是比較適合老店吸引老顧客。還有很多拓客方式，如瘋狂拓客就是去大街上拉人，這已經(jīng)是很多少年前的方法了。精準(zhǔn)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)定位顧客群體，然后設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略，去接觸，交往，互動(dòng)，推廣，引導(dǎo)，客情，成交，維護(hù)。精準(zhǔn)營(yíng)銷會(huì)使足療養(yǎng)生館集中以一類客為重點(diǎn)，一些店家為了臨時(shí)湊業(yè)績(jī)，什么客戶都接待，不斷降低自己的服務(wù)水平，最終導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑。

那么，康足匠修腳加盟門店精準(zhǔn)營(yíng)銷是如何做的？

1、多做體驗(yàn)活動(dòng)，挖掘意向客戶

當(dāng)你店里生意比較冷淡的時(shí)候可以多 做特價(jià)體驗(yàn)的活動(dòng)，因?yàn)樵蹅冏阍〉昀锩婧芏囗?xiàng)目都是功效型的，價(jià)值不是很直觀，我們用一些專業(yè)術(shù)語去給客戶介紹項(xiàng)目，客戶也未必能聽懂，最好的方式就是給顧客做體驗(yàn)！

做體驗(yàn)活動(dòng)會(huì)遇到一部分不精準(zhǔn)的顧客，但是也會(huì)幫我們沉淀下來一部分意向客戶，這些客戶維護(hù)好之后續(xù)會(huì)長(zhǎng)期消費(fèi)的，從這點(diǎn)來看適當(dāng)?shù)淖鲆恍w驗(yàn)活動(dòng)對(duì)我們足療店來說還有很大好處的?？底憬承弈_口碑怎么樣？

2，對(duì)客戶進(jìn)行分類

當(dāng)足療養(yǎng)生館的客戶數(shù)量很大時(shí)，應(yīng)選擇完善客戶檔案，一點(diǎn)一點(diǎn)補(bǔ)充。其實(shí)，客戶檔案就是錢，要進(jìn)行實(shí)時(shí)管理和關(guān)注。量身訂作專屬跟進(jìn)，一對(duì)一跟進(jìn)預(yù)定服務(wù)。結(jié)合電話預(yù)約及拜訪，登門拜訪及信息反饋，針對(duì)性地為這些人設(shè)計(jì)方案

3，發(fā)動(dòng)老顧客轉(zhuǎn)介紹

如果你是一家老店，已經(jīng)積累了很多老顧客數(shù)據(jù)，那么做活動(dòng)的時(shí)候可以考慮從老顧客開始，每一個(gè)老客戶都有和他關(guān)系的比較好的朋友、同事，而且這些人的消費(fèi)能力、經(jīng)濟(jì)條件都差不多，不然他們也可能玩不到一塊去，相比在大街上發(fā)傳單，這些人其實(shí)更精準(zhǔn)！康足匠修腳加盟安排技師嗎？

4，線上線下同步拓客

門店會(huì)員管理，要分線上線下兩塊運(yùn)作。90%的門店只重視實(shí)體充值，而不重視線上拓展和與顧客、員工互動(dòng)。每次的課程我都會(huì)把這些講得很清楚。你的網(wǎng)上會(huì)員有多少了？和他們互動(dòng)的粘性如何？其實(shí)也挺簡(jiǎn)單的，說來說去，就是平臺(tái)與渠道的關(guān)系。微信、百度、支付寶，團(tuán)購這些搜索、傳播權(quán)重比較高的平臺(tái)要利用起來。